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互联网是一种新生事物，由这种新生事物所创造的社会是一个独特的社会。互联网是一把双刃剑，既能成为青少年学习知识、获取信息、交流思想、开发潜能、休闲娱乐的重要平台，也会使部分学生网络依赖，出现网络心理障碍。网络影响了一些青少年日常生活，导致心理扭曲、学业失败、身心受伤害，给家庭和社会带来许多问题。以至于许多家长发出了“救救孩子”的呼声。
网络心理障碍，主要表现为以下几方面症状：
①需要长时间使用网络才感到满足，对网络有过度依赖感，把网络当做生活的中心；②上网时间失控，一旦停止，马上出现情绪低落、兴趣索然、精力不足、容易激动、头昏眼花、疲乏无力，食欲下降等不良身心反应；③对现实生活失去兴趣，参与集体活动及与他人交往减少；④把上网作为排解、调节自己情绪的一种方式，来逃避生活中的烦恼与情绪；⑤平时手指时而不自主地作敲打键盘状，幻想或梦想到互联网；⑥看到一个新网址就会心跳加快；⑦有不明原因的焦虑感。上述症状是过度使用网络而导致沉迷和上瘾，出现明显的社会、心理损害和生理不适，严重者称为“网络成瘾”，轻度者称为“网络依赖”(恋网)。
许多家长对孩子恋网和网络成瘾十分着急；对孩子喜欢网络视若洪水猛兽。其实大家都知道，禁止上网是不可能的。现代社会，让孩子远离网络，无疑于因噎废食。那么如何预防网络心理障碍和矫治呢？
1、网络心理障碍的预防。
对于青少年网络心理障碍，应重在预防，而不是等成瘾以后进行补救性矫治。
家庭。一些青少年网络成瘾与家长教育方法有关联。家长应注意满足孩子的心理需求，多与孩子交流沟通，遇事商量解决，为孩子营造平等的成长氛围和成长空间；对缺乏自控能力有又好奇心，喜欢接受新事物的青少年来说，适当控制其上网时间，并与其签订协议，培养自律能力，教会守时、守信、守约。
学校。学校应该以学生成长为本，关注孩子健康的人格发展，营造良好的沟通环境，班主任要多与学生和家庭沟通，保证信息畅通；注意培养愉快的情绪特征，强化心理健康教育，通过讲座和展览，说明网络成瘾危害，提高学生免疫力；通过训练，使学生掌握调节心理矛盾冲突的有效方法；开设活动课，培养学生兴趣爱好，鼓励参加丰富多彩的活动，鼓励交往健康向上的朋友。
2、网络成瘾的矫治。
青少年网络成瘾后，家长焦急的心态可以理解，但切忌打骂，也不能一下子绝对禁止上网，否则可能把孩子推向社会边缘，甚至走上绝路。
目前，国内在网络心理障碍的矫治中主要运用的方法有个别辅导、家庭治疗和团体干预。
个别辅导包括协助青少年认识到自己已过度使用网络；帮助他们认知自己过度上网行为潜在心理问题；协助他们面对现实，处理自己潜在心理问题；协助制定改善自己过度上网行动计划并督促加以执行；在逐步降低上网时间的同时，培养他们自我控制能力，使其回归正常生活。
家庭治疗主要包括帮助孩子舒缓压力；劝导孩子逐步减少上网时间；多安排户外活动，让他们觉得这些活动不比网络差。
团体干预主要是对网络依赖或成瘾人群以团体心理咨询。团体咨询可使成员有认同感，安全感，通过签订契约，相互支持和相互监督。