在疫情下，蚌埠市心理咨询学会会长，蚌埠市求是心理咨询中心主任赵巧玲为了尽可能多为抗疫工作做出努力。于2020年2月4日，在蚌埠市妇联的指导下，带领心理咨询师志愿者们搜集资料，分工协作，集中讨论，编辑心理健康调适科普材料，并制作视频资料。成立危机干预热线公益服务团队接听来电，并主动打电话给确诊病人进行安抚；为司法局2月15日的《蚌埠司法局依法防控法治指引》（公职篇）心理援助板块献计献策，并最终被采纳；为蚌埠市养老机构管理部门草拟疫情防控心理建设小贴士会；为家庭教育平台直播“疫情时期，带你远离消极情绪内耗。”；为一线医护人员开展网络危机干预团体“致敬逆行者”。
另外应卫健委疾控中心的邀请加入了集中隔离点微信群，协助工作人员安抚被隔离人员的情绪，以促进隔离工作顺利进行；同时加入了蚌埠市防控新冠肺炎健康咨询群、魏庄镇防控新冠肺炎健康咨询群，以便随时进行防控工作，为疫情期间需要心理帮助的人提供服务。
在工作期间，看到工作人员为了安抚情绪激动的工作人员，一直忙到晚上十点多还没顾上吃饭，因劝阻对方，嗓子都哑了。赵巧玲会长便主动与情绪激动的人员交谈，接纳共情他们的情绪，协助工作人员开展工作。