最伤士气的就是这样，大家一起想出来一个东西，觉得特别好，每个人都特别兴奋，恨不得马上付诸实践。但是拿到客户那里，客户就一点儿都不买账，这对自我价值肯定是个沉重的打击。
从社会心理学角度讲，这种遭遇的是职业倦怠的自我评价维度中的无效感（Sence of Inconsequentiality），即个体对于自身付出与回报之间强烈的差异感，以及对所从事工作意义评价下降，自我效能感弱化以及不胜任感。
除此之外，我们在各种充电的状态下，突然无法跟进。比如，写不出东西，看不下书，脑子放空，或者心烦意乱，不知道怎么做，要做什么。这种情况每个人都遇到过，这标示着，一个危机的到来——倦怠症
心理学中有关倦怠（Burnout）的研究最初起源于工作领域，如今已扩展和细化到学习领域。学习倦怠是指一种主要发生于学生身上持续的、负性的、与学习相关的心理状态，其主要体现为身心耗竭、学业疏离和低成就感。
如何克服学习的困难呢？
“正向长期效果”的力量
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心理学中倒是有些改变厌恶态度的方法：将一个喜欢的“报酬”与不喜欢的行为联结在一起，慢慢改变对这个行为的态度。最好的例子是，美国杜克大学教授艾瑞利（Dan Ariely）18岁时，身旁的化学照明灯突然爆炸，使他70%的皮肤受到三级烧烫伤，在烧伤病房躺了3年。雪上加霜的是，输血时，又不幸染上了肝炎。在1985年的时候，医生并不知道有C型肝炎，只知道他得的不是A型，也不是B型，在医院中折腾了很久，幸好没死。
8年之后，他在研究所读书时，肝炎再度爆发，这时已经知道是C型肝炎，而且已有“干扰素”可以治疗。然而，干扰素的副作用会使人非常痛苦，会发烧、反胃、头疼、呕吐、发冷，整个疗程是18个月，每周需注射3次干扰素。很多人听到这种情形都会不敢尝试，但对艾瑞利来说，“好死不如赖活”，别无选择，只好每周一、三、五晚上替自己注射干扰素，然后躺在床上，旁边放个桶子，准备接呕吐物。当晚，艾瑞利总会呕吐、头疼到第二天中午才能起来上学。很多病人因为无法长期忍受这种身体和精神上的折磨，都半途而废，只有他坚持走完疗程，打败C型肝炎，活到现在。
艾瑞利是怎么做到的？他用的方法就是前面心理学中所说的：为了正向的长期效果（活下去）而忍受负向立即效果（呕吐、头疼、忽冷忽热）的方式。
首先，选定一个自己最喜欢的东西——看电影，来当做报酬。在每个星期一、三、五下午放学时，先租一盘当红电影的录像带，告诉自己：“一打完针，我就可以看电影。”他把“打针”与“欣赏一部好电影”结合在一起，回家立刻替自己打针，然后跳上床准备看电影。慢慢地，他养成了对星期一、三、五的期待。每次想放弃时，他脑海中就浮现出所看过的好电影，并且告诉自己看电影有多快乐：只要一打完针，电影马上就来。这样的方法不仅使他成为唯一一个走完全部疗程的病人，也救了他一命。
职业倦怠综合症
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在诸多工作压力中，最为明显的莫过于工作量的无限增加所导致的过劳：过劳带来的不仅是工作效率的下降，还包括情绪上的动荡与内心的矛盾挣扎，而公司与员工之间关于职业倦怠肇因的分歧，会导致双方彼此进一步的误解和更多的矛盾。
表现一：自我封闭
职业倦怠综合征患者，往往选择拒绝与他人分享自己的心灵感受，使问题更加恶化。曾担任通用电气传感与测量大中华区人力资源经理、美国特雷克斯中国区人力资源总监的职业咨询师董一鸣告诉我们，导致倦怠者“自我封闭”的原因有两个：倾诉本身，也等于一种外向型的沟通，需要能量；第二，有时倾诉对于职业倦怠者来说，就是必须再次将自己的不快再度经历一遍，形成二次伤害。
表现二：情感枯竭
“情感枯竭”是衡量职业倦怠以及其他精神疾病，诸如抑郁症与焦虑的重要指标。工作压力是直接导致劳动者情绪耗竭的元凶，美国著名管理学家弗莱德·卢森斯（Fred Luthans）曾提出著名的“心理资本”概念，将其具体定义为“个体的积极心理发展状态”，由“自我效能”、“乐观度”、“希望”和“韧度”四种心理积极状态组成。和蓄电池中蕴藏的电量约定其工作效能一样，个体拥有的心理资本与职业倦怠之间存在高度逆相关性。
情绪，是衡量职业倦怠度的指针，正面情绪能够使我们从工作中找到自我价值、快乐，变得更加献身、进取，负面情绪直接导致我们对于职责的疏离，放大一切挫败，办公室人际关系变得紧张，走向分崩离析。然而在今日的职场中，我们的情绪常常被明令屏蔽于工作与服务之外，尤其是在那些经常需要进行“情感交互与输出”的服务性行业——医护人员、销售人员与教师，她们恪守工作信条，不能在病人、客户与学生面前表现出悲伤、冷漠等任何形式的负面情绪，从而完全忽视一点，即情绪本身即是工作社交圈际的产物，它决定我们的反馈与回应。
预防与克服
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美国著名的心理学者Maslach的观点说明预防的重要性：
第一，发生职业倦怠的可能性太大了，职业倦怠已经不是稀有之事：
第二，职业倦怠一旦成为现实，个人和组织都要付出高昂的代价——身体受损、生活质量降低、生产率降低；
第三，当职业倦怠发展成一个显著的问题时，有效干预的难度要比预防的难度大得多。
提醒自己：
一是克服“喜新厌旧”心理。
“喜新厌旧”是发生职业倦怠的心理因素之一，工作本身不可能常变常新，但个人要善于在工作中自己创造新的境界、发现新的乐趣。
二是要保持乐观的心态。
快乐是一种感觉，关键不在于环境如何，而在于如何看待围绕你的环境。每一个人必须用意志、用技巧避免创伤事件的伤害。保持心理健康地生活。
三是不断提高工作能力。
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